相談・受診問い合わせ窓口

相談・受診の目安

1　相談・受診の前に心がけていただきたいこと

• 発熱等の風邪症状が見られたときは、学校や会社を休み外出を控える。
• 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定し記録しておく。
• 基礎疾患（持病）を持ちの方で症状に変化がある方は、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まず、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

2　新潟県新型コロナ受診・相談センター等にご相談いただく目安

「帰国者・接触者相談センター」は「新潟県新型コロナ受診・相談センター」に変更になりました

• 新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安（厚生労働省）（外部リンク）

発熱などの症状がある場合の相談・受診方法

発熱等で医療機関を受診する場合は、必ず事前に電話連絡をお願いします。

発熱等の症状がある方は、「かかりつけ医」や「新潟県新型コロナ受診・相談センター」にお電話ください。
診療・検査医療機関をご案内します。

症状の目安

• 一般に37.5度以上の場合は、発熱とみなします。ただし、症状には個人差があるため、平熱と併せてご判断ください。
• 風邪の症状のほか、息苦しさ、強いだるさなど、普段と異なる強い症状がある場合は、ご相談ください。

医療機関にかかるときのお願い

• 医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際にマスクやティッシュ、ハンカチ、袖・ひじの内側などを使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

• 新潟県新型コロナ受診・相談センター【新潟県ホームページ】（外部リンク）

問い合わせ先

新潟県新型コロナ受診・相談センター窓口

毎日24時間対応 （土日・祝日含む）	電話番号 025‐256‐8275

※新発田保健所でも相談は可能です。
電話番号：0254‐26‐9651　ファクス番号番号：0254‐26‐6800
平日：午前8時30分～午後5時15分

市の相談窓口（平日午前8時30分～午後5時まで）

問い合わせ内容	問い合わせ先（担当）
新型コロナウイルスに関する健康不安について	電話番号　0254‐28‐9211（健康推進課）
新型コロナウイルス感染症対策本部について	電話番号　0254‐28‐9510（地域安全課）
事業者の支援制度について	電話番号　0254‐28‐7425（事業者支援総合相談窓口専用回線）

厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）

電話番号：0120‐565653（フリーダイヤル）
受付時間：午前9時～午後9時（土日・祝日も実施）￥

聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方は、ファクス番号番号03‐3595‐2756をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ（下記外部リンク）をご覧ください。

• 一般財団法人全日本ろうあ連盟（外部リンク）
• 新型コロナウイルス感染症について【厚生労働省】（外部リンク）
• 新型コロナウイルス感染症について【新潟県】（外部リンク）