給水装置はお客様の財産です

給水装置はお客様の財産です

お客さまの敷地内の給水装置は、お客さまの財産であり、お客さまの責任で維持管理をしていただくことになっています。そのため、漏水した場合には修理費や漏水によって高くなった上下水道料金もお客さまのご負担となります。

しかし、注意をはらっていても気がつかないうちに漏水している場合があります。このような場合、ご使用量から漏水量の一部を差し引いて料金を減免する制度がありますので、ご相談ください。
料金減免の要件や申請の手続き等については、下記のページをご確認ください。また、水道局業務課給水係にお問い合わせください。

• 水道の工事・修理が必要なとき（指定工事業者一覧）