緊急速報の音声読み上げについて

お知らせ

緊急速報メールの音声読み上げについて、避難指示などの緊急防災情報がスマートフォン・携帯電話に配信された際、音声読み上げで地名が正しく読まれないことについて、お問い合わせが寄せられました。
例えば、菅谷地区が「スガヤチク」などと読み上げられ、本来の読み方と異なる音声で読み上げられる場合があります。

• 読み間違いが起こる原因
  この現象は、配信された文字情報をスマートフォン・携帯電話が自動的に音声に変換して読み上げる際に発生するものです。
• 対応方法
  音声の読み上げは、スマートフォン・携帯電話の機種や機能によって異なります。このため、市では読み上げ方を修正することはできません。
  音声の読み上げに関する設定や対応方法については、ご契約の携帯電話会社または販売店にお問い合わせください。