窓口番号案内システムを導入しています

窓口番号案内表示システムを導入しています

本庁舎1階市民生活課に窓口番号案内システムを導入し、受付番号発券機と広告を表示するモニターを設置しています。

市民生活課にご用の方は、受付番号発券機にて番号札をお取りいただきお待ちください。受付番号を窓口カウンターの表示器および待合スペースのモニターに表示するとともに、音声で順次ご案内いたします。

あわせて設置している広告モニターでは、地域の事業所の広告や新発田市からのお知らせを放映しています。待合時間にご覧ください。

（このシステムの設置・運営に係る費用は、設置事業者の広告放映による広告収入によりまかなうため、市の経費負担はありません。）

受付番号発券機の画面

受付番号発券機のタッチパネルには、6つの業務画面を表示しています。

1. 証明書・印鑑登録

2. パスポート

3. 届出・マイナンバー（住所変更・戸籍届出・マイナンバー）

4. 仮ナンバー・住居表示

5. おくやみ窓口予約済の方

6. 官公庁・葬儀社の方

受付の流れ

1. 市民生活課入口の番号発券機から、ご用件の業務画面をタッチして番号札を発券してお待ちください。

　※証明発行（住民票・戸籍・印鑑証明等）でお越しの方は、記載台で申請書類に記入してから番号札をお取りください

2. 受付番号をカウンターの表示器およびロビーのモニターに表示するとともに音声で順次ご案内いたします。呼ばれましたら、番号札と申請書類を窓口職員へお渡しください。

　※番号札が「証明書・印鑑登録」「届出・マイナンバー」の方は、ご要件をお伺いした後に改めて番号を発券いたします。
   　番号が呼ばれましたら、対応する窓口へお越しください。

混雑状況について

スマホから現在の混雑状況が確認できます。詳細は下記リンク先をご確認ください。

• スマホから混雑状況や順番が確認できます

広告に関するお問い合わせ

広告掲載を希望される場合やお問い合わせは、下記リンク先の広告取扱業者へご連絡ください。

• 市民ホールに広告を掲載しませんか

証明書のコンビニ交付サービスについて

「本庁舎1階の市民ホールに設置のキオスク端末」及び「対象のコンビニ等」で、マイナンバーカードを利用して下記の証明書が取得できます。

・住民票の写し（1通　300円）
・印鑑登録証明書（1通　300円）
・所得証明書（1通　300円）
・課税（非課税）証明書（1通　300円）
・戸籍証明書（1通　450円）
・戸籍の附票の写し（1通　300円）
※すべて最新の証明書が対象です。

詳しくは下記のリンク先をご確認ください。

• 証明書のコンビニ交付サービスをご利用ください